-
Tiêu chuẩn ISO 20000 - International IT Service Management Standard
- 06-03-2021
Công nghệ thông tin là một phần không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện nay. Vậy làm thế nào để quản lý dịch vụ IT tốt nhất? Câu trả lời chính là áp dụng tiêu chuẩn ISO 20000. Thông qua tiêu chuẩn này, các công ty, doanh nghiệp có thể chuyển đổi cách phân bố dịch vụ nội bộ hoặc dịch vụ bên ngoài…
Tư vấn ISO/IEC 20000:2018 - Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin
- 18-06-2021
Tiêu chuẩn ISO/IEC 20000:2018 là tiêu chuẩn đầu tiên được thành lập liên quan đến hệ thống quản lý dịch vụ công nghệ thông tin, tính đến hiện nay, đây là chứng nhận được áp dụng rộng rãi nhiều nhất tại các quốc gia. Tiêu chuẩn được thành lập nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp xác định phương thức áp…